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제목:

모드 및 루틴에서 루틴 시작이 안됨

(게시글 작성 시간: 05-07-2024 05:07 PM)
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Samsung_LNg8ZDJ
Beginner Level 2
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갤럭시 S

갤럭시S 23 ultra 사용자 입니다. 현재날자로 모든 업데이트는 마쳤고요. 

모드 및 루틴으로 루틴을 사용중입니다. 

특정위치에 들어오면 wifi와 블루투스를 켜고, 소리는 죽이고, 나갈때는 그대로 모드를 유지하도록 하고 있는데

설정한 위치에 들어와도 작동을 하지 않습니다. 

심지어 동일한 기능을 수동루틴으로 만들어 실행해도 파란색 점이 보였다가 꺼져버립니다. 

집에서는 집에서 쓰는 특정 wifi를 정확도 향상을 위해 등록해 놓으니 실행이 됨니다만, 

직장에서는 일반 t wifi zone을 사용해서 특정하기 어려워서 사용을 안함니다. 

파란불이 켜졌다가 금새 (1초 이내에) 꺼져버림니다. 특정 권한 문제인것 같기도 하고 그런데 어떤 문제일까요?

모드 잘 쓰고 있었는데 어느새 작동을 안하니 불편하더라구요. 

2 댓글
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갤럭시 S
저는 유투브 시청시 화면확대를 할 수 있도록 설정해두었는테 안되고 있네요.
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갤럭시 S

안녕하세요, 고객님
모드 및 루틴 담당입니다.

먼저 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.

공유주신 이슈의 정확한 원인 파악을 위해서는 로그 확보가 필요합니다.
번거로우시겠지만 동일 문제가 다시 발생하는 시점에 구체적인 재현 경로와 함께
아래와 같은 방법으로 로그를 보내주시면 빠르게 분석하여 문제를 해결하도록 하겠습니다.

(문제가 발생한 시점에) "모드 및 루틴 우측상단 더보기 > 설정 > 문의하기 > 오류보내기"
또는 하기 링크를 통해 로그를 보내주시면 감사드리겠습니다.
☞ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

보내주신 로그의 분석 및 답변에 다소 시간이 걸릴 수 있는 점 양해 부탁드리며,
다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.

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