보이스피싱이 너무 무섭습니다. 외부어플설치를 원천차단가능한가요?

[무섭다그래서아이폰쓸까]

가까운사람이 보이스피싱으로 억대 빚을지고 자살했다고합니다.

그 후부터 안드로이드(갤럭시) 사용하는 저와 가족들에게 같은일이 생길까 너무 두렵습니다.

아이폰 갈아타기도 심각하게 고려중입니다.(부모님 설득 등)

그래서 외부어플(출처를 알수없는 어플)설치를 원천차단하고 해제도 어렵게되길 기대하지만,

ONE 6에서 업데이트된 내용도 결국 핸드폰 사용자가 몇번 터치하는것만으로 해제되는거같아

이게 실제 보이스피싱을 막아줄지 의심이 갑니다.

외부어플 설치 차단에 대한 해제를 타인이 허가하는 방식으로 바뀌어야한다고 생각합니다.

(구글 패밀리 링크의 외부어플 설치 차단과 같은 형태 )

보이스피싱은 대상자를 속여서 외부어플을 설치시킵니다. 근데 아무리 기존 방식으로 막아봣자.. 보이스피싱범이 외부어플설치 허가방법을 알려주면 무용지물입니다.

특히 10대나 노년층대상 보이스피싱이 많은만큼 이런지식을 갖추지 못할가능성이 높아요.

저는 갤럭시에 외부어플 설치를 선택적으로 차단하고, 그 허가를 가족과같은 타인만 허가할수있는 보안시스템이 나와야, 제 가까운분과같은 불우한 사고도 막고, 이런 위험이 싫어 아이폰으로 넘어가는 고객도 막을수 있다고 생각합니다.

제발 이런 기능을 만들어주시고, 혹시라도 기존에 제가알지못했지만 유사한 기능이 있다면 알려주세요.

부탁드립니다 

[황야의방랑자]

One UI 6.1 에서 보안 위협 차단
기능 추가 되었습니다 메세지의 악성앱
막아줍니다

[무섭다그래서아이폰쓸까]

잘모르지만, 그것도 사용자가 차단해제가 가능하지않을까요?

[황야의방랑자]

네 on / off 도 가능해요

[무섭다그래서아이폰쓸까]

여기서 단순히 on/off 만 하면 해제되어버려서 보안문제가 있다고 지적했습니다.

제 지인도 보이스피싱범으로부터 외부출처어플설치를 권유받아 해제후 외부어플을 설치해서 사고가 터졌습니다.

이런문제를 위에적은것과같이 타인 혹은 더 어려운방식의 보안해제로 해결해야한다고 호소하는 글입니다.

[황야의방랑자]

위로를 드립니다
on 설정하면 off 해제 안되요

[무섭다그래서아이폰쓸까]

물론 개발자 포함, 자기책임을지실수있는분들에게 불편함이 있을수있으므로 현행 방안은 유지하되, 하나의 옵션으로 보안강화 추가되었으면합니다.

특히 인지장애가능성이 있는 노년층부모님에게, 자녀가 부모님핸드폰에 이런설정을 할수있다면, 부모님에게 보안문제로 일부러 아이폰을 사는것도 막을수있다고 봅니다.
(부모님도 새로 아이폰 배우기도 어렵습니다)

[무섭다그래서아이폰쓸까]

off해제도 1초만에 되버립니다. 보이스피싱범이 해제방법을 안내하면 무용지물입니다

[무섭다그래서아이폰쓸까]

타인허가가 기술적,관리적으로 난이도가 높다면, 외부어플설치허가하려면 핸드폰 초기화가 필요하다는 조건을 다는것도 좋다고봅니다. (사용자 선택 가능옵션)

대부분 휴대폰 초기화가 무엇을 의미하는지도 알거라 생각됩니다.

아니면 외부어플허가 신청후 일주일뒤 반영형태도 좋습니다.(급박한 상황을 연출한 보이스피싱 방지)

타인허가, 초기화,허가지연 외 다른 방법으로 보안강화가 이루어져도 괜찮습니다.
다만 보이스피싱범의 안내로 보안이 뚫리기 어려운형태로 보안 강화 부탁드립니다.

[삼성멤버스_관리자담당]

안녕하세요, 고객님.

제안하신 내용에 대해서는 담당 부서에 전달하도록 하겠습니다.
다만 기술, 환경 등에 의해 반영 여부 및 시점에 대해 확답 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

[무섭다그래서아이폰쓸까]

답변감사합니다.
가능하다면 금년도중에는 적용부탁드립니다.
특히 최근 AI기술을 활용한 보이스피싱도 늘어나고있어, 피해는 더 늘어날수밖에 없습니다.
삼성 월렛에서도 신분증 기능 추가하는 등 스마트폰에 다양한 개인정보가 추가되고있는데, 이러한 범죄예방에도 신경써주셔야 사용자들이 안심하고 삼성월렛을 포함해 갤럭시를 이용할수있습니다.

더이상 제 지인과같은 단순한 부주의, 스마트폰 지식부족으로 범죄에 노출되어 최악의 결과로 본인과 그 가족에게 금전적, 생명적피해입는 사례가 없도록 해주시고, 갤럭시 사용자들이 잠재적인 피해자로 걱정하며 안드로이드를 사용하지않도록 개선에 노력 부탁드립니다.