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블루투스 요청이 계속 뜹니다

(게시글 작성 시간: 03-11-2023 12:00 AM)
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테루테루
Beginner Level 3
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갤럭시 S
최근들어 쓰다보면 이 블루투스 연결창이 계속 반복적으로 떠요. 워치를 사용해서 블루투스를 끌수도 없는데 해결 방법이 없나요
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1 댓글
블루투스담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 S

안녕하세요. 고객님
블루투스 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의 주신 '블루투스 연결 요청' 팝업은 내 휴대전화에서 주변 블루투스 디바이스로 연결 요청을 하거나,  반대로 주변 블루투스 디바이스에서 내 휴대전화로 연결 요청하는 경우 발생할 수 있습니다.

다만, 최근 토스(Toss) 앱 5.102 버젼에서 주변 블루투스 기기로의 연결 시도 현상이 발견 되었습니다. 이로 인해 팝업이 발생되는 상황이 발생될 수 있습니다.

토스 앱은 5.103.2 버젼에서 해당 문제는 수정 됩니다. 업데이트를 해주세요.
이전 버전의 토스(Toss) 앱이 설치되어 있을 경우,
근처 기기와 위치 권한을 해제(허용 안 함)하고, 비행기 탑승 모드를 사용 중(ON)으로 설정한 후, 사용 안 함(OFF)으로 재 설정해주세요. 현상이 개선될 수 있습니다.

토스 앱이 미 설치 임에도, 블루투스 연결 팝업이 지속적으로 발생 된다면, 팝업 발생 시 멤버스 오류 보내기를 통해 상세 정보를 주시면, 추가 원인 확인 후 가이드 드릴 수 있도록 하겠습니다.

* 권한 해지는 다음과 같이 가능합니다.
→ 설정 > 애플리케이션 > 토스 > 권한 > '근처기기', '위치' - 해제(허용 안함, OFF) 한 후,
( 혹은 토스 앱의 "앱 아이콘 long press > ⓘ 로 권한 메뉴 접근 가능)
비행기 탑승 모드 는 퀵패널에서 on/off 가능합니다.

감사합니다.

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