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05-05-2024 02:52 PM ·
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05-05-2024 10:37 PM ·
갤럭시 S저도 오늘부터 그렇네요. 이메일은 잘들어오는데.. 괜히 베터리많이 잡아먹는겆아닌가 싶어요.버그인건가? 삼성은 후딱 고쳐주세요.
05-07-2024 03:50 PM ·
갤럭시 S안녕하세요. 이메일 담당입니다.
안드로이드OS 의 리소스 및 동기화방식 변경에 맞춰 이메일의 싱크동작을 포그라운드서비스 방식으로 변경하면서 발생하는 현상으로,
포그라운드 서비스를 사용할 경우, 사용자가 서비스 동작을 인지할 수 있도록 반드시 알림을 제공해야 합니다.
즉, 사용자에게 알림을 제공하는 이유는,
1. 실행 중인 서비스를 사용자가 인지할 수 있도록 함.
2. 서비스의 시스템 리스소 사용을 정당화하여, 시스템의 강제종료를 예방하기 위함.
아래 경로를 통해 설정 변경을 하여 사용하실 수 있습니다.
1. 설정 > 알림 > 고급 설정 > 앱별 알림 카테고리 관리 On (Default Off)
2. 이메일 > 알림 > 알림 카테고리 > 이메일 동기화 알림 Off (Default On)
감사합니다.
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05-08-2024 08:42 AM ·
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05-17-2024 10:50 AM ·
갤럭시 S알림해제는 일시적으로 되지만 다시 메시지가 뜹니다.
그리고 백그라운드에서 계속 동기화중이라 배터리가 광탈 중이에요!
조속히 해결바랍니다.
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05-10-2024 04:07 PM ·
갤럭시 S알림에도 이메일 안뜸
업뎃 후 : 백그라운드에 이메일 뜸
알림에도 이메일 뜸
그럼 업뎃전에도, 백그라운드에서 계속 돌아가고 있었는데 그게 백그라운드 & 알림에 보이지 않았을 뿐이다.
이번 업뎃으로 그걸 백그라운드와 알림에 보여지게 했을 뿐이다.
원래도 백그라운드에서 항상 동기화를 하고 있었으니, 보여지는 것의 문제일뿐 성능 & 배터리와는 전혀 상관이 없다
제가 이해한 이게 맞나요? 담당자님 댓글 부탁드립니다~