인스타 스토리 키보드 오류

[Tangled5eek6ak_]

딴곳은 괜찮은데 최근에 인스타 스토리 댓글만 누르면 키보드창이 내려가네요..?

[리오코]

재부팅 해보세요.

[Tangled5eek6ak_]

전 매일 한 번씩 재부팅 합니다..

[EXYONE]

인스타 오류입니다

[AndroidFlatform]

인스타그램이 자주 문제가 발생하는데 이때 플레이 스토어에 들어가보면 꼭 업데이트가 뜹니다. 한번 업데이트 항목 들어가셔서 인스타그램 업데이트가 있는지 확인후 있다면 진행하신뒤 다시 실행해보세요

[Tangled5eek6ak_]

어라?? 열기만 뜨네요....;;;

[GMS담당]

안녕하세요. 고객님, 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번거로우시겠지만 이슈 발생 직후, '삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
※ 이슈 로그 외 문제 현상에 대한 테스트 시나리오를 녹화하여 같이 공유해 주시면 감사하겠습니다.

☞ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.