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03-29-2024 12:12 AM - 편집 04-01-2024 01:28 AM
갤럭시 S해결되었습니다! 답변으로 이동.
6 답변
채택된 답변
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04-01-2024 03:25 AM ·
갤럭시 S이부분 공론화되서 꼭 해결되었으면 좋겠습니다. 충전기에서 s22울트라도 폴드3도 다른 테블릿도 고속충전 다 잘되는데.. s24 울트라만 글쓰신 분과 같은 증상 발생합니다. 저도 케이블 문제라고 안보는게.. 다른 모든 스마트기기가 멀쩡히 충전되는데 s24 울만 그런거면.. 케이블 문제라고 보기도 어렵습니다.
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04-15-2024 02:44 PM - 편집 04-15-2024 02:45 PM
갤럭시 S저도 이 문제 때문에 여러 커뮤니티에 의견 공유를 했었는데 제 생각에는 갤럭시의 문제로 보여집니다.
같은 케이블 10개중 5개 샘플링해서 모두 저 증상이 나타났는데 이건 일부 불량의 문제라 볼 수 있는게 아니거든요 그렇다고 해서 이 케이블이 45w 이상 전력을 표시 못하는것도 아닙니다. 노트북이나 s24시리즈가 아닌 다른 기종에서는 증상이 나타나지 않거든요
s24시리즈에서만 이런 증상이 나타나는것에 대한 의문이 드는것이기 때문에 갤럭시 충전의 문제를 돌아볼 필요도 있죠
저는 작성자님의 케이블 제조사와도 다른 제품을 쓰는데 동일 증상이 나타나고 있으니 또 특정 회사의 문제도 아니죠
댓글을 보니 상황을 제대로 이해 못하는 분들이 많네요
그리고 아직까지 충전담당자의 답변은 없군요
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04-15-2024 02:49 PM ·
갤럭시 S추가적으로 충전 문제가 또 있습니다.
45W 스펙의 충전기에 꽂아도 초고속충전 2.0이 안 뜨는데 실제로 충전 전력은 30W까지도 인가되는 경우가 있습니다.
제가 테스트한 제품은 차량용 충전기 2종과 가정용 충전기 1종에서 증상이 나타났습니다.
이래도 서드파티 회사의 제품 불량이라고만 할 수 있을까요?
여러 가지 경우와 충전 제품들에 호환성 문제가 발생하고 있기 때문에 삼성에서 문제를 들여다 봐야 하는게 당연합니다.
- 태그:
- 충전
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03-29-2024 10:01 AM ·
갤럭시 S불량 짝퉁 케이블이 아닌 이상 100W 5A e-marker 탑재 케이블인데도 제조사마다 차이가 크다면 호환성 개선 업데이트가 필요한 상황은 맞습니다.
공유기가 정상인데도 공유기 제조사가 다르다고 해서 어떤건 Wi-Fi 4만 되고 어떤건 Wi-Fi 6가 호환된다면 갤럭시 Wi-Fi에 문제가 있는거니까요.
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03-30-2024 11:28 PM - 편집 03-30-2024 11:30 PM
갤럭시 S이걸 왜 따진다고 얘기하시는건지 모르겠네요.
그런식이면 Wi-Fi 도 공인된 회사 제품만 연결해야 하는건가요? 규격에 맞으면 Wi-Fi 6가 되야하듯이 케이블 스펙에 맞으면 문제가 없어야죠.
그리고 반대로 님께서는 왜 문제제기에 대해서 오히려 조용히 은폐하기를 종용하시는지 모르겠네요.
제조사 편들어서 넘어가시려는 이유가 뭔가요?
여긴 문제에 대해서 최대한 공론화하는게 큰 역할을 하는 곳입니다. 최대한 쉬쉬하는게 아니구요.
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03-30-2024 11:32 PM - 편집 03-30-2024 11:33 PM
갤럭시 S그 정도는 제조사에서 호환성 검증을 할 책임이 있는겁니다. 특정 회사의 한 케이블만 문제만 있다면 그 제품에 대해서 그 제조사에 문제를 제기하겠지만 특정 회사의 모든 제품이 그렇다는건 삼성에서 그 회사 제품 호환성을 검증하지 않은 것이죠.
왜 자꾸 이걸 은폐하는 쪽으로 얘길 하시는지 모르겠네요.
그리고 혹시나 케이블 제조사 문제가 있는지는 삼성측에서 검증하면 결과가 나옵니다. 그러기 위해서 여기 공론화하는 것이구요.
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03-31-2024 12:10 AM - 편집 04-15-2024 03:24 PM
갤럭시 SWiFi 공유기, 블루투스 동글, 충전기 같은 것들 모두 서드파티에서 제조하고 나면 호환성 검증을 위해서 다양한 제조사 제품을 대상으로 호환성 테스트를 하고 문제가 있으면 수정 업데이트를 한 후 출시합니다.
님이 말씀하시는 제조사가 제대로 만들어야 한다는 부분은 지금 설명한 것 중에서 서드파티 제조사가 제조하는 과정에서의 책임인 것이구요. 저는 그 부분의 책임이 없다고 한 적이 없습니다. 그 부분에 대해서는 그 제조사들에 호환성 검증요청을 별도로 했습니다.
여긴 삼성전자 커뮤니티라서 스마트폰에 대해서 한거구요.
양쪽 다 검증 절차가 필요한 상황이라 의견을 제시했으나 여긴 삼성전자 커뮤니티라서 삼성전자에서 검증 필요한 부분에 대한 얘기만 쓴 것입니다. 케이블 제조사 쪽에 할 얘긴 그쪽에 했는데 여기 적을 이유가 없죠. 제가 거의 맨 처음 댓글에 양쪽 다 책임이 있다고 했습니다.
뭐가 그렇게 불만이셔서 비아냥대시는지 모르겠네요.
저는 최대한 설명드렸으나 계속 비아냥대신다면 더 할 말이 없네요.
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03-31-2024 12:15 AM - 편집 03-31-2024 12:19 AM
갤럭시 S품질 검증 절차에 자사 제품을 제외하고 별도로 서드파티만 모아서 검증하는 절차가 있습니다...
추측으로 얘기드리는게 아닙니다...
답답하네요.
실제 프로세스를 알고 말씀을 드려도 자꾸 본인 생각으로 추측해서 얘길하시니 말입니다. 무슨 의도로 말씀하시는지는 이해했습니다.
다만 실제로는 절차가 존재하기 때문에 드리는 말씀입니다.
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03-31-2024 12:22 AM - 편집 04-01-2024 01:39 PM
갤럭시 S그리고 이 본문 마지막 댓들 다른 분이 쓰신 것처럼 S23때부터 지속된 문제입니다.
뽑기운은 아닌 것이 교환도 해서 여러 차례 테스트 해보고 쓴 것입니다. 설마 뽑기운도 생각안하고 문제에 대해서 언급했을까요. 그 정도 생각은 합니다...
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03-31-2024 12:37 AM - 편집 04-01-2024 01:40 PM
갤럭시 S영상 찍고 정리해서 글 작성하는 것도 시간 많이 들거든요.
단지 이유없이 삼성제품이 싫었다면 시간내서 테스트해보고 이렇게 관심갖고 글을 작성하지도 않았을거에요.
제 글의 진짜 의도는 우리가 사용하는 갤럭시가 제대로 지불한 가격만큼의 품질과 가치를 지닌 제품으로 나아지길 바라는 마음인 것 알아주시면 좋겠습니다.
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03-31-2024 07:57 PM - 편집 03-31-2024 07:58 PM
갤럭시 S본문에도 적어놨을텐데요.
10%미만, 20%미만에서 확인했다고요.
본문부터 제대로 읽고 얘기해주세요.
그리고 삼성측 문제인지 케이블 제조사 문제인지는 양쪽에서 검증해보면 결과가 나오겠죠. 님의 추측이 그렇다고 해서 확신할 수는 없죠.
추측으로 그렇겠거니 할 수 없으니 양쪽에 문제를 제보하는거고요.
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04-01-2024 03:25 AM ·
갤럭시 S이부분 공론화되서 꼭 해결되었으면 좋겠습니다. 충전기에서 s22울트라도 폴드3도 다른 테블릿도 고속충전 다 잘되는데.. s24 울트라만 글쓰신 분과 같은 증상 발생합니다. 저도 케이블 문제라고 안보는게.. 다른 모든 스마트기기가 멀쩡히 충전되는데 s24 울만 그런거면.. 케이블 문제라고 보기도 어렵습니다.
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04-11-2024 12:48 PM ·
갤럭시 S3rd파티 케이블-MFI관계가 e-marker-안드로이드와의 관계가 같은 지는 모르겠습니다.
MFI는 애플에서 "그래 이건 아이폰에 써도 좋은 케이블이야. 내가 인증해 줄테니 비용 내놔"하는 것이고,
e-marker는 일정 용량 이상의 전류를 케이블에 흘렸을 때 태워먹는 것을 방지하기위한 chip으로 안드로이드와는 직접적으로 관련이 없는 것 아닌지요?
그렇다 하더라도(케이블 관련) 안드로이드와 직접적인 관련이라면 삼성보다는 구글에 책임을 물어야~^^
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04-11-2024 12:50 PM ·
갤럭시 S삼성전자는 e-marker 탑재 5A 케이블 이상이면 45W 초고속 충전 2.0을 지원하겠다고 직접 밝혔기 때문에 그것에 대해서 호환성이 유지되도록 책임지면 됩니다.
말씀대로 좀 더 까다로운 인증을 하고싶으면 그렇게 하고 서드파티에 인증을 해도 되고요.
하지만 현재는 아니잖아요?
그런 불만은 직접 삼성에 얘기하시는게 빠를 것 같습니다.