Z플립3와 텝 S4 간의 퀵쉐어 실패

[아이언12]

Z플립3와 텝 S4 간의 퀵쉐어 실패

텝S4에서는 보내는 중이라고하고 Z플립3에서는 준비중이라는 메시지 표출 후에 실패 메시지 표출합니다.

[쉐어플랫폼담당]

아이언12 님, 안녕하세요.

퀵쉐어 담당입니다.

우선, 퀙쉐어로 인해 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.

퀵쉐어를 최신 버전으로 업데이트 후에도 문제가 발생하는 경우에는, 상세 원인 확인을 위해 문제 발생 직후 양쪽 기기의 로그를 전달 부탁드립니다.

수발신 기기 로그 전달 시, 멤버스 아이디 혹은 게시글 URL을 기입해주시면 연계 분석할 수 있도록 참고하겠습니다.

[모바일 로그 전달 방법]

(1) 로그 정보를 위해 문제 상황 재현

(2) 삼성맴버스 앱 - 우측하단 +버튼 - 문의/오류 보내기 - 시스템 로그 데이터 보내기

즐거운 하루 보내세요 : )

감사합니다.