취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

갤럭시 폴드4 스피커 불량 잡음소리

(게시글 작성 시간: 01-31-2023 08:14 AM)
1197 보기
bellagio
Beginner Level 2
옵션
갤럭시 Z
갤럭시 폴드4로 음악들을때 중간볼륨이상으로들음 스피커에서 부글 부글거리는 소리가 들립니다. 뭔지 아시는분? 같은 음악들을 다른폰으로 들을땐 문제없었구요.
0 좋아요
5 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 Z
혹시 한번 물같은데에 빠트리거나 물이 들어간적이 있는지 확인하시고 둘다 아니라면 스피커에 습기가 차 있을수 있어요.
0 좋아요
bellagio
Beginner Level 2
갤럭시 Z
구매한지 한달정도 되었고 아끼느라 정품케이스 바로 사서 끼우고 물은 근쳐도 안갔습니다. 처음부터 그러더라구요 음악에서 중저음 부분 비트가 나올때마다요. 님 답변데로라면 습기찬 제품을 삼성이 팔았단 얘기네요
0 좋아요
Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 Z
한번 섭센 가보세요
0 좋아요
오디오담당
Moderator
Moderator
옵션
갤럭시 Z

안녕하세요. Audio 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 공유해주신 내용만으로는 정확한 원인을 찾기가 어렵습니다

번거로우시겠지만, 고객님께서 단말 사용 중 동일한 현상이 발생되면
아래와 같이 "오류 신고"를 통해 시스템 로그를 전달 부탁드립니다.

1. 중간볼륨 이상으로 음악 청취 시, 내장스피커에서 "부글부글" 거리는 소리 발생
2. 곧 바로 samsung memebers - 고객지원 - 문의/오류보내기 - 오류보내기 - 카테고리 "기타" 선택 후 내용 작성 및 우측 상단 보내기 선택.


고객님의 불편 해결에 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

0 좋아요
베르ㄱㄱ
Beginner Level 2
갤럭시 Z
폴드4 무선충전이나 충전연결할때 알림음이 지직 거림니다..그리고 다른알림 날라올때도 지직거림
설정에서 알림음 들을땐 괜찮음
노래틀어보니 노래는 괜찮음
0 좋아요