갤럭시 Z 플립5 일부 기기에서 일시적인 S/W 오류로 인해
'커버 화면에서 앱 사용하기' 메뉴가 보이지 않는 현상을 확인했습니다.
임시로 삼성 클라우드 어시스턴트 앱의 데이터를 삭제한 후 휴대전화 재부팅을 하면 조치할 수 있습니다.
현상을 개선한 소프트웨어를 배포할 예정이니,
소프트웨어 업데이트 팝업이 발생하면 기기를 최신 상태로 업데이트 해주세요.
갤럭시 Z 플립5 '커버 화면에서 앱 사용하기' 기능이 보이지 않는 경우 임시 조치 방법
삼성 클라우드 어시스턴트 앱 데이터 삭제 방법 (Wi-Fi 연결 상태 (모바일 네트워크X))
[설정 > 애플리케이션 > 앱 필터 및 정렬 아이콘 > 시스템 앱 표시 - 활성화 > 확인 > '삼성 클라우드 어시스턴트' 앱 선택 > 저장공간 > 저장공간 관리 > 데이터 삭제]
휴대전화 재부팅 후 30분~60분 정도 경과 후 재확인 하시기 바랍니다.
갤럭시 기기 소프트웨어 업데이트 방법
[설정 > 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치]
