유투브를 분할 화면으로 사용 중에 홈 버튼을 클릭 했을 때, PIP로 전환되는 과정에서 동작이 원할 하지 않은 문제를 말씀 주신 것으로 이해 됩니다.
현재 해당 증상이 재현이 되지 않아서, 문제의 원인을 파악하는데 어려움을 겪고 있습니다.
우선 유투브 앱이 최신 버전인지 확인을 부탁 드리며, 유투브 앱이 최신 버전인 상황에서도 해당 문제가 지속될 경우, 해당 증상 재현 직 후, 삼성 멤버스 내에서 오류보내기를 통해 '시스템 로그'를 전달해 주시면, 정확한 원인을 파악하고 문제를 해결해 드리는 데 큰 도움이 될 것 같습니다.
- 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8 ** 오류 보내시기 전 삼성 멤버스 앱이 최신 버전인지 확인을 부탁 드립니다. ** 시스템 로그 업로드가 완료되기 전에 삼성 멤버스 앱이 종료되지 않도록 부탁 드립니다.
