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제목:

폴드 유튜브 화면비율 문의드려요

(게시글 작성 시간: 05-17-2024 10:10 PM)
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이랑2
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폴드4 사용중입니다!
다름이 아니라, 유튜브에서 영상을 누르면 처음엔 이런 정상적인 비율인데요

image
영상을 처음 눌렀을때 화면



댓글창을 누르고 밑으로 조금만 내리면 두 번째 사진처럼 화면 비율이 세로로 짧아집니다ㅜㅜ

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첫 번째 사진. 댓글창을 눌러도 밑으로 안 내리면 비율이 정상임


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두 번째 사진. 댓글창을 내리면 비율이 줄어들어요


이거 계속 고정된 비율로 사용하는 법 있을까요??
5 댓글
앵두포도
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축소 해보셨나요?
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이랑2
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어떻게 하나요?
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앵두포도
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설정에서 화면 축소 하면 됍니다
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이랑2
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화면 축소라는 메뉴가 없는데요.. 거기까지 가는 알고리즘 좀 부탁드립니다!
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GMS담당
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Moderator
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안녕하세요. 고객님,

고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 현상 발생 직 후,

'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기' 에서

'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하셔서

증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달 부탁드립니다.

☞ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

로그와 스크린 샷이나 영상과 같은 세부내용이 전달되면 확인하도록 하겠습니다.

감사합니다.

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