아빠가 사용하시는 폰인데, 오늘 아침까지 멀쩡하다가 갑자기 검은 줄이 생기면서 폰이 멈췄대요. 다행히 접어서 쓰는 건 돼서 오전에는 일할 때 지장이 없으셨던 모양인데, 펼치면 사용이 안 돼서 곤란하셨나봐요.
인터넷에 검색해보니까 1년이 안 되면 무상수리가 되고, 검은 줄도 무상수리가 될 수 있으니 센터에 가보라는 글이 많아서 인근에 있는 삼성 서비스 센터에 갔는데 거치대로 인해 생긴 기스 핑계를 대면서 사용자 부주의니 무상은 안 되고 유상으로 69만원에 케이스까지 하면 76만원이라나?😣
쇠로 된 휴대폰 거치대에 눌려서 생긴 기스 때문에 무상 안 된다고 하는 말만 반복하고...
결국 수리는 하지도 못하고 그냥 나왔어요.😥
집에 돌아와서 재검색하니까 제품 하자여도 폰에 기스가 있으면 무조건 유상이라네요...💦
화는 나는데, 매뉴얼이 그런가보다 하고 그냥 쓰다가 새폰을 사던가 갈아타던가 하기로 했어요. 핸드폰 무상수리는 의미가 없다는 걸 새삼 느꼈네요.😓
