갤럭시 버즈 2 페어링 오류

[버즈좀살료줘요]

갤럭시 웨어러블 앱 업데이트 도중에 버즈를 케이스에 넣고 닫았는데 그때 이후로 페어링이 안되요 도와주세요

귀에 넣었을때 나는 뾰로롱 하는 소리도 안나고 터치할때 나는 소리도 안나네요....ㅜ

시도한 방법들 알려드리겠습니다.

1. 보즈 케이스에 넣은 상태로 양쪽을 눌러 페어링 모드 진입시도. -> 페어링모드 진입 안됨, 반응 없음

2. 핸드폰 재부팅

3. 웨어러블 앱 스마트팅스 앱 재설치

4. 네트워크 초기화

5. 버즈 완충

지금 당장 서비스센터에 갈수가 없어서 이외에 가능한 방법있을까요?....?ㅜㅜ

[새틀라스]

블루투스 초기화는요?

[버즈좀살료줘요]

혹시 블루투스 초기화는 어떻게 하는건가요??

[새틀라스]

웨어러블 들어가셔서 왼쪽위 삼선메뉴버튼 > 맨밑에 기기관리 > 연결된 기기 체크 후 삭제 > 재연결시도

[파란토끼ll종원]

https://r1.community.samsung.com/t5/웨어러블/갤럭시-웨어러블-기기-워치-기어-버즈-핏-사용중-문제-발생시-자가-조치법/td-p/12371548

읽고 조치해보시면 도움이 되실지도 모르겠습니다. 🙂

[MJ6]

아마도 업데이트하는 도중에 크래들에 넣고 닫아버려서 업데이트하다가 소프트웨어가 깨진 게 아닐까 싶은데요, 섭센 가셔서 점검받아보셔야할 것 같네요.

우선 양쪽 이어버즈를 크래들밖에 하루정도 내놔서 완전 방전이 되도록 한 뒤에 크래들에 넣어서 충전해보세요.. 혹시 배터리가 있는 상태에서 이상한 상태에 멈춰있는 것일 수도 있으니 배터리완전 방전시켜서 꺼진 뒤 다시 켰을 때 살아나는지 볼 필요가 있을 듯 싶네요.