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10-19-2021 07:42 PM ·
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10-19-2021 07:48 PM ·
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10-19-2021 08:06 PM ·
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10-19-2021 08:09 PM ·
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10-19-2021 09:44 PM ·
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10-20-2021 08:49 AM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)센터별 편차도 있고, 같은 센터내에서도 기사분들도 역량 편차도 있고 기술력과 고객대응에 차이가 있는 것 같습니다. 특히나 웨어러블 제품은 전담 엔지니어가 없어서 기술력이 떨어지는 분들이 있을 듯 합니다. 좌우 8차이라고 하신 건 어떻게 측정하는 건가요? 제법 차이가 많이 나는 정도로 보여지는데요.
저는 막귀고 좌우 청력 차이도 좀 있어서 잘은 모르지만 어떤 방법으로 편차 측정할 수 있는 방법있으면 좀 알려주세요.
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10-20-2021 09:53 AM ·
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10-20-2021 09:57 AM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)테스트프로그램으로 얼마이상 차이로 나와야 불량으로 판정히는 기준깉은 게 있나보네요.
그 기준이 소비자가 납득할만한 수준으로 제대로 책정된 건지 의문이 가긴 하네요.
10-20-2021 12:14 PM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)서비스 이용에 불편하신 사항은 삼성전자서비스 홈페이지 [고객의 소리] → [불편합니다]로 접수해 주시면 관련 내용 확인 후 안내해 드리도록 하겠습니다.
https://www.samsungsvc.co.kr
감사합니다.