버즈프로 업데이트후

[dooby]

기존에는 한쪽만 착용해도 주변소리듣기가 가능했는데.. 이제는 띠띠 소리가 나면서 작동이 안되네요? 꼭 양쪽 착용해야 길게누르기 기능이 작동되네요..

착용안한 귀로 주변소리가 들려서 이렇게 바뀐건가용? ㅎㅎ

[언블링버블]

아니요 저는 한쪽만 이어버드 장착해도 주변소리듣기가 잘 들립니다 한번 설정 다시해보시고 이어버드 초기화를 해보시길 바랍니다

[Hearable담당]

안녕하세요. Hearable 담당입니다.
먼저 당사 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

"한쪽 이어버드로 소음 제어 기능" 사용을 활성화 하셔야 전환이 가능합니다
이후에도 말씀해주신 내용처럼 지속적으로 동일한 문제로 불편을 겪으시는 상황이 반복되신다면,가까운 서비스 센터를 방문하시어 점검을 받으시거나 아래와 같이 오류신고 부탁드립니다

당사 제품에 관심과 소중한 의견 주셔서 다시 한번 감사드립니다.