먼저, 삼성 헬스 코골이 측정 기능은 수면 중 모바일과 워치가 연동 중인 상태에서 코골이가 감지되었을 때 모바일 단말의 녹음 기능을 통해 코골이 녹음이 진행됩니다. 코골이가 ‘0분’으로 나올 경우, 코골이 측정은 정상적으로 되었으나 측정 중 코골이 소리가 감지되지 않았을 경우 나타나는 결과입니다. 원활한 코골이 측정을 위해, 수면 시 머리 근처 평평한 곳에 휴대전화를 올려놓고 기기의 아래쪽이 사람을 향하도록 하여 위치 부탁드립니다.
지속적으로 이용하신 후에도 이슈가 있다고 생각되시는 경우, 번거로우시겠지만 삼성 헬스 앱 내 문의하기를 통하여 멤버스 닉네임과 함께 상세 내용을 남겨주시면 로그 추출에 대해 안내해 드리고, 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
