궁급스
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04-30-2024 01:04 AM ·
웨어러블(워치/버즈)
작업할땐 시계랑 폰을 테이블에 두고 하는데요
시계에서는 발신저 표시 제한으로 전화가 왔다고 떳는데 폰에서는 아무데서도 전화가 안왔을때
왜 그럴까요? 차단된 번호로전화가 와서 폰은 차단된거고 워치는 아닌걸까요?
평소에 (전화 설정- 발신표시제한 번호 전화 차단)은 안해놧었어요.
2 댓글
태화니
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04-30-2024 04:58 AM ·
웨어러블(워치/버즈)
그럼 발신자표시 제한 을 걸어 보이소~ 고마~♡
05-02-2024 11:56 AM - 편집 05-02-2024 11:56 AM
웨어러블(워치/버즈)고객님, 안녕하세요.
사용중인 워치가 LTE이 모델이고 번호를 별도로 가지고 있는 경우 워치 번호로 수신되는 전화는 폰에 표시되지 않습니다.
위의 상황에 해당하지 않는다면 말씀하신 증상에 대해 확인할 수 있도록, 문제 발생 즉시 오류 신고 부탁 드립니다.
Galaxy Wearable앱을 통해 워치와 연결상태 확인하신 후 Galaxy Wearable 앱의 좌측 상단의 옵션(三) 버튼 → 문의하기 → 오류보내기에서 현상에 대한 내용을 기재하여 주시고, 시스템 로그 데이터 보내기가 체크되어 있는 지 확인 하신 후 오류보내기 부탁드립니다.
감사합니다.