노이즈캔슬링 기능은 주변 소음의 역위상 신호를 스피커로 재생하여 상쇄를 시키는 기능인데, 주변이 조용하여 노이즈가 낮은 곳에서는 원활한 상쇄가 어려워 미세한 화이트 노이즈가 들릴 수 있습니다. 이는 노이즈 캔슬링을 지원하는 기기의 공통적인 특성입니다.
버즈2 프로는 기존 모델 대비 소음이 큰 환경과 사무실, 도서관 등 소음이 크지 않은 환경에서 노이즈 제거 성능이 강화되었습니다. 다만 조용한 방이나 침실 같은 주변에 제거할 노이즈가 거의 없는 환경에서는 미세한 노이즈가 체감되실 수 있으며, 청력의 민감성 여부에 따라 정도가 일부 달라질 수 있습니다.
혹시 느끼시는 노이즈가 좌우 중 한쪽 이어버드에서 더 크게 발생하고 있거나, 일정한 소리가 아닌 불규칙한 노이즈라면 기기에 문제가 있을 가능성이 있으니 서비스센터에서 점검을 받아보시기 바랍니다.
