워치와 폰 주소록 동기화

[갠역시에유]

워치와 폰에 주소록이 같지가 않아요

폰에서 지워도 워치에는 계속남아있네요ㅜㅜ

해결방법이 있나요?

[연락처및전화담당]

안녕하세요, 갠역시에유 님

연락처 앱 담당 입니다.

폰에서 연락처를 지우면 워치에 연락처가 동기화되어 삭제되어야 하는 것이 맞습니다.

해당 부분은 워치와 폰 연결을 다시 해보시고 확인 부탁드립니다.

재연결 후에도 동일하게 문제가 있다면 아래 처럼 오류 보내기를 부탁드립니다.

1. 문제 발생시 바로 폰의 Galaxy Wearable앱을 통해 워치와 블루투스 연결상태 확인 후, (연결이 되어 있지 않다면 Galaxy Wearable앱 실행 후 연결을 눌러 수동으로 연결 필요)
2. Galaxy Wearable 앱의 좌측 상단의 옵션(三) 버튼 → 문의하기 → 오류 보내기
3. 현상에 대한 내용을 적고, 시스템 로그 데이터 보내기가 체크 되어 있는 지 확인 후 오류 보내기 완료

감사합니다.