고민이많아
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04-24-2023 11:01 AM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)
1. https://r1.community.samsung.com/t5/웨어러블/워치4-업데이트-했는데-안켜짐/td-p/20027927

수리 접수증 (인증)

수리 맡긴 후 알림톡 옴

수리 받은 후 바로 찍는 워치4 40mm착용 사진
1,2 게시글 쓴 사람입니다 :)
결국 4월 3일 쯤 수리받으러 갔습니다.
대기 시간은 한 30분? 쫌 안되게 기다리고
제 핸드폰 번호 뒷자리로 불러서 해당 엔지니어께 가서 "작년에 워치4 업데이트 하고 벽돌 됐어서 지금 왔어요"하니까 쓰윽 보시더니 엔지니어께서
"이 증상은 워치 뒷편 (인식되는 부분)을 새로 바꿔야 가능하기때문에 조금 시간이 걸리는데 기다리긴 그럴 것같으시면 제가 따로 연락을 드릴게요 한 30분에서 1시간? 걸립니다 :)"
라고 해주셨고(아마 그럴거에요 기억이 가물가물)
"네 :) 불러주세요!:)"하고 삼성전자 몰? 센터? 1츠에서 물건들을 둘러보며 시간을 때웠습니다.
그렇게 40분? 지나니까 연락이 오더군요 수리가 완료 되었다고.( 아마 전화가 왔던 것같아요)
도착해서 보니 완료 됐고 핸드폰에 연결도 시켜 주더군요 :)
그래서 무상으로 워치4 40mm 블루투스 2022년 10-12월 (아마도) 업데이트 후 벽돌증상 AS완료되었습니다 :)
저는 급하게 필요해서 워치5를 중간에 샀었는데요
그래서 집에 워치가 두개입니다 4랑5
둘다 잘 쓰고 있어요 5는 본폰에 4는 부폰에
삼성전자의 친절한 안내와 빠른 대처에 감사함을 느꼈습니다 :)
제발 다음에는 이러한 벽돌 증상이 없었으면 좋겠어요🙏🙏🙏
이게 워치니까 몇달을 참고 견뎠지 핸드폰이였으면 진짜 난감했을 것같아요 ㅠㅠ
끄읏!😆
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