워치5프로 하이킹

[rok2]

하이킹이나 자전거 탓을때 이동경로 맵 볼수 없나요?

[삼성헬스_담당]

안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다.

갤럭시 워치5 프로 단말의 경우, [경로] 기능을 통해 하이킹 또는 자전거 타기 운동 측정 시, 실시간으로 운동 중 경로 확인이 가능합니다. 아래 경로를 통해 먼저 모바일 삼성 헬스 앱 내 GPX 파일 가져오기 하신 후, 갤럭시 워치5 프로에서 하이킹 및 자전거 타기 운동 측정 부탁드립니다.

- 모바일 삼성 헬스 > 운동 > 하이킹/자전거 타기 종목 선택 > 상단 점 3개 더보기 > 경로 > 가져오기 > 모바일 단말에 저장된 GPX 파일 선택 > 완료 > 저장
- 갤럭시 워치5 프로 > [경로] 타일에서 운동 시작

감사합니다.

[rok2]

지도 안넣고는 gps이동경로는 확인할슈 없나요?

[삼성헬스_담당]

안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다.

갤럭시 워치5에서 하이킹, 자전거 타기 운동 측정 시 운동 경로는 실시간으로 표시되지 않으며, 운동을 완료한 후 운동 결과 화면에서 운동 경로가 표시된 지도 확인이 가능합니다.

갤럭시 워치5에서 하이킹, 자전거 타기 운동 측정 후 운동 경로 지도가 보이지 않는 경우, 아래 경로를 통해 GPS 설정을 다시 한번 확인 부탁드립니다.

- 갤럭시 워치5 > 설정 > 위치 > 사용 중 On, 정확도 높이기 On
- 갤럭시 워치5 > 설정 > 앱 > 권한 > 삼성 헬스 > 위치 > 앱 사용 중에만 허용
- 모바일 삼성 헬스 앱 > 상단 점 3개 더보기 > 설정 > 위치정보 ON

GPS 신호는 고층빌딩 혹은 숲이 우거진 곳에서는 탐색에 시간이 소요될 수 있습니다. 운동 시작 전 워치 상단에 위치 아이콘이 깜빡이는 경우는 GPS 수신이 원활하지 않은 상태로, 아이콘이 깜빡이지 않고 고정되는지 확인 후 운동 시작 부탁드립니다.

위 내용을 확인하신 이후에도 추가 확인이 필요하신 경우, 번거로우시겠지만 삼성 헬스 앱 내 문의하기를 통해 해당 운동 결과 화면의 전체 스크린 샷과 함께 상세 내용을 남겨주시면 확인하여 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

- 삼성 헬스 앱 > 상단 점 3개 더보기 > 설정 > 문의하기

감사합니다.

[rok2]

운동완료후 결과하면에 지도가 안나와서요

[ygfsss0117]

경로 말고 운동할때도 지도가 나오면 좋겠네요