10-17-2023 06:21 PM ·
유럽에서 OneUI Watch5가 출시된 이후로 자주 헬스장에 다니면서, 오늘은 처음으로 운동을 마치고 완료로 표시했을 때 거리 입력 화면이 나타났습니다. 그러나 운동을 완료로 표시하지 않고 새로운 운동을 추가한 날에는 거리를 입력하라는 메시지가 표시되지 않았습니다. 이는 기능을 잘못 구현한 것으로 보이며, 사용자와 회사 모두 보정 데이터를 잃고 있습니다.
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10-18-2023 03:29 PM ·
안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다.
현재 운동 "종료" 버튼을 누르지 않고 "다음 운동" 하기를 하여 운동이 종료되는 경우, 거리를 입력하는 [거리 보정] 기능이 제공되지 않고 있습니다.
해당 이슈는 관련 부서로 의견 전달하여, 추후 개선될 예정이니 참고 부탁드립니다. 다만 서비스 정책 등을 고려하여 결정될 예정으로 상세 일정 및 시점에 대하여 정확하게 안내가 어려운 점 고객님의 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
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