- ทำเครื่องหมายเป็นรายการใหม่
- การคั่นหน้า
- แจ้งเตือน
- แจ้งเตือนไปยัง RSS Feed
- เน้น
- พิมพ์
บน 08-10-2023 05:02 PM
Customer Service
เงื่อนไขการรับสิทธิความคุ้มครอง SAMSUNG CARE + ของลูกค้า Walk-in
ลูกค้าที่ซื้อ Galaxy Z Flip5/ Galaxy Z Fold5 จะได้รับบริการ Samsung Care+ ฟรี 1 ปี มูลค่า 7,490 บาท (Galaxy Z Flip5) และ 11,990 บาท (Galaxy Z Fold5) รวมถึงสิทธิในการซื้อ Samsung Care+ ปีที่ 2 เพิ่มในราคาเพียง 2,599 บาท (Galaxy Z Flip5) และ 3,899 (Galaxy Z Fold5)
โดยมีรายละเอียดดังนี้
- ระยะเวลาให้บริการ 1 ปี นับจากวันที่เปิดใช้งานเครื่องครั้งแรก และ 2 ปี กรณีซื้อ Samsung Care+ เพิ่มในปีที่ 2
- ลูกค้าสามารถซื้อ Samsung Care+ สำหรับปีที่ 2 ได้ที่ร้าน Samsung Experience Store หรือ ศูนย์บริการ Samsung Authorized Service Center ทุกสาขา ภายใน 30 วันหลังจากวันที่เปิดใช้งานเครื่องครั้งแรก
- ประกันอุบัติเหตุตัวเครื่องจากเหตุการณ์ต่างๆ เช่น จอแตก และความเสียหายจากน้ำ ฟรี ไม่เสียค่าเคลมและค่าบริการ
- ไม่จำกัดจำนวนครั้งการเคลม โดยมูลค่าคุ้มครองสูงสุดเท่าราคาแนะนำของอุปกรณ์ก่อนได้รับส่วนลด และมูลค่าความคุ้มครองเป็น 2 เท่า กรณี ซื้อเพิ่มในปีที่ 2
- ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมกรณีใช้สิทธิประกันอุบัติเหตุ ยกเว้นความเสียหายที่เกิดขึ้นเกินกว่าจะทำการซ่อมได้ จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการเปลี่ยนเครื่องใหม่ที่ 4,499 บาท ต่อการเคลมเครื่องใหม่ (ลูกค้าต้องชำระเอง)
- ไม่คุ้มครองในกรณีสูญหายหรือเสียหายจากการลักทรัพย์ ชิงทรัพย์ ปล้นทรัพย์ หรือ ความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่มีการเรียกคืน หรือ ความเสียหายจากการใช้งานปกติ หรือความเสื่อมสภาพตามอายุของเครื่อง หรือเครื่องได้รับการซ่อมแซมโดยผู้อื่นที่ไม่ใช่ศูนย์บริการ Samsung หรือความเสียหายเกี่ยวกับความสวยงามของตัวเครื่อง
- ความคุ้มครองสิ้นสุดเมื่อมีการใช้สิทธิประกันอุบัติเหตุครบตามมูลค่าคุ้มครองสูงสุดของเครื่อง หรือมีการเปลี่ยนเครื่องใหม่
- บริการรับ – ส่งเครื่องซ่อม ฟรี ในเขตพื้นที่ประเทศไทยเท่านั้น ตามเงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด (https://www.samsung.com/th/offer/samsung-care-plus/#coverage)
- หากไม่ได้มีการใช้สิทธิภายในเวลาที่กำหนด ถือว่าลูกค้าสละสิทธิและบริษัทฯ ไม่ชดเชยในทุกกรณี
- Samsung Care+ ไม่สามารถแลก ทอน หรือเปลี่ยนเป็นเงิน สิ่งของหรือรางวัลอื่นได้
- หากบริษัทฯ ตรวจพบว่ามีการทุจริต หรือ เจตนาทำให้เกิดความเสียหาย ถือว่าลูกค้าหมดสิทธิในการได้รับสิทธิ Samsung Care+ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเรียกค่าเสียหายจากลูกค้า
- 8. ลูกค้าสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.samsung.com/th/offer/samsung-care-plus/ หรือ ติดต่อ Call Center เบอร์ 1282
Terms and Conditions for 1-Year Samsung Care+ protection
For those who buy Galaxy Z Flip5/ Galaxy Z Fold5 will get a free Samsung Care+ 1-year worth 7,490 THB (Galaxy Z Flip5) and 11,990 THB (Galaxy Z Fold5) and the optional promotion to buy an additional 2nd year Samsung Care+ special price at 2,599 THB (Galaxy Z Flip5) and 3,899 THB (Galaxy Z Fold5) with below detail,
- The service duration starts from the first date of device activated.
- A customer reserves the right to buy 2nd year Samsung care+ from Samsung Experience Store and Samsung Authorized Service Center within 30 days after the first activation date of the device.
- Free of charge - service fee and deductible fee from accidental damage for example screen breakage and water damage
- The maximum claim service and protection value are within the recommended price of the device before discounted and double the value for those who buy the 2nd year of Samsung Care+.
- There is no additional cost in case of accident insurance except for beyond repaired damage. There will be an additional cost to replace a new device at 4,499 baht per new device claim. (customers paid)
- Not cover loss or damage from theft, robbery, gang robbery, or damages related to recalled merchandise, from normal use or deterioration from device aging or repaired by others that is not a Samsung service center, or damaged by aesthetics.
- The coverage ends when the accident insurance reach the maximum coverage value of the device or changing to a new device.
- Free pick-up and delivery service for device repairing within Thailand according to the condition as specified by the company (https://www.samsung.com/th/offer/samsung-care-plus/#coverage).
- If there is no use the insurance within deadline, assumed that the customer waived their rights and the company not compensate in any cases.
- Samsung Care+ cannot exchange, transfer to money, other items or prizes.
- If the company detects that there is fraud or intentionally causing damage, it is considered that the customer has no right to receive Samsung Care+. The company reserves the right to claim damages from the customer.
- For more information please visit https://www.samsung.com/th/offer/samsung-care-plus/ or contact Call center 1282.
- ทำเครื่องหมายเป็นรายการใหม่
- แจ้งเตือน
- แจ้งเตือนไปยัง RSS Feed
- เน้น
- พิมพ์
- รายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
บน 08-11-2023 09:40 AM
Customer Service- ทำเครื่องหมายเป็นรายการใหม่
- แจ้งเตือน
- แจ้งเตือนไปยัง RSS Feed
- เน้น
- พิมพ์
- รายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
บน 08-14-2023 12:41 PM
Customer Service- ทำเครื่องหมายเป็นรายการใหม่
- แจ้งเตือน
- แจ้งเตือนไปยัง RSS Feed
- เน้น
- พิมพ์
- รายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
บน 08-15-2023 06:42 AM
Customer Service- ทำเครื่องหมายเป็นรายการใหม่
- แจ้งเตือน
- แจ้งเตือนไปยัง RSS Feed
- เน้น
- พิมพ์
- รายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
บน 08-15-2023 06:43 AM
Customer Service- ทำเครื่องหมายเป็นรายการใหม่
- แจ้งเตือน
- แจ้งเตือนไปยัง RSS Feed
- เน้น
- พิมพ์
- รายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
บน 08-19-2023 09:38 PM
Customer Service- ทำเครื่องหมายเป็นรายการใหม่
- แจ้งเตือน
- แจ้งเตือนไปยัง RSS Feed
- เน้น
- พิมพ์
- รายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
บน 08-14-2023 02:16 PM
Customer Service- ทำเครื่องหมายเป็นรายการใหม่
- แจ้งเตือน
- แจ้งเตือนไปยัง RSS Feed
- เน้น
- พิมพ์
- รายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
บน 08-15-2023 06:44 AM
Customer Service- ทำเครื่องหมายเป็นรายการใหม่
- แจ้งเตือน
- แจ้งเตือนไปยัง RSS Feed
- เน้น
- พิมพ์
- รายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
บน 08-15-2023 06:41 AM
Customer Service- ทำเครื่องหมายเป็นรายการใหม่
- แจ้งเตือน
- แจ้งเตือนไปยัง RSS Feed
- เน้น
- พิมพ์
- รายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
บน 08-20-2023 07:18 AM
Customer Service