Todo es por regiones si tu equipo es de USA no es compatible con las ofertas de una cuenta mexicana, así me pasa con un equipo por eso tengo una cuenta de USA en ocasiones dan cupones que puedes usar fuera de USA sin problema.
Te recomendamos verificar si tu dispositivo cuenta con las normas mexicanas para su óptimo funcionamiento, ya que de no ser así lo más seguro es que sea del mercado gris y por eso no puedes hacer uso de dicho cupón.
