บน 08-28-2023 11:20 PM
บน 08-29-2023 01:11 AM
หากพบปัญหาเฉพาะการตั้งค่าการแจ้งเตือนของแอป Messenger เบื้องต้นแอดมินแนะนำให้ตรวจสอบอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันปัจจุบันครับ กรณีที่ไม่มีอัปเดตใหม่ ทดลองถอนการติดตั้งแอป Messenger และติดตั้งใหม่ จากนั้นลงทะเบียนใช้งานและตั้งค่าใช้งาน Chat Head เช่นเดิม สังเกตว่ายังพบอาการเดิมอยู่หรือไม่ครับ
บน 08-30-2023 11:03 PM
บน 08-31-2023 02:55 AM
การทำงานขณะที่มีการแจ้งเตือนแล้วหน้าจอปิดอยู่ หน้าจอจะไม่สว่างอัตโนมัติจึงไม่เห็นข้อความมีเฉพาะเสียงแจ้งเตือนครับ
แนะนำให้เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิครีโมทเข้าเครื่องเพื่อตรวจสอบและให้คำแนะนำเพิ่มเติม รบกวนติดต่อ Call Center โทร 1282 หรือ ติดต่อ Live Chat https://samsung-livechat.sprinklr.com/seao/th/index.html ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคจะดูแลให้นะครับ
