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A31 sonido

(Tema creado el: 05-19-2023 08:21 AM)
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carlosM132
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Alguien sabe porque pasa
Cuando pongo un video o música no se escucha pero tonos si la llamada solo me escuchan en altavoces ya hasta lo restableci y sige igual todo fue después de la actualización del one UI 4.1
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JC
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Galaxy A

Hola, carlosM132 🙂

 

Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, por favor envía un informe de error de la siguiente forma:

Por favor reproduce el error o espera a que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video en donde se observe el inconveniente > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

 

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

 

¡Saludos!

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