Alguien sabe porque mi Software no se actualiza esta en la versión 5.1 😔

[Dannav]

[Psicomartin]

Compártenos una captura de los siguientes datos, Dannav:

Ajustes | Acerca del teléfono | Información de software | Versión de software del proveedor de servicio ¿Para qué? Para determinar la procedencia de tu Galaxy y que los Members te podamos orientar sobre la mejor forma de actualizarlo.

[Dannav]

Pongo la captura de eso pero se elimina

[Clau-rz]

Qué modelo tienes?

[Dannav]

Samsung A13

[Andyybbbbch]

Hola!

Por lo visto tienes un A13 y debió de actualizarse ya a OneUi6.0, te recomiendo hacerlo desde una PC con smart switch o acudir a una Samsung Store para quente ayuden con tu actualización.

[Dannav]

Pues si es lo que vi pero el mio se quedo en 5.1