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el 05-04-2024 03:27 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 05-04-2024 03:32 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 05-04-2024 03:38 PM
Galaxy ASi tú Galaxy no te arroja alguna advertencia, el calentamiento esta dentro de sus parámetros, si se presta un calentamiento que puede llegar a causar molestia, te recomiendo llevarlo a un centro de servicio para su valoración
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el 05-05-2024 11:02 AM
Galaxy A¡Hola, GabrielHZ1106!
Cuando el dispositivo se caliente realiza las recomendaciones del siguiente enlace: https://www.samsung.com/mx/support
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Si el calentamiento es excesivo, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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el 05-05-2024 06:12 PM
Galaxy A