Oh ya veo, en teoría puedes llevarlo a cualquier SAT autorizado de samsung pero... dado a que eso no lo cubre la garantía te cobraran, revise en 2 sitios diferentes y en ninguno indica la protección IPXX.
Lamentamos el inconveniente que tienes, recomendamos que puedas tomar contacto con nuestro soporte tanto chat online o contact center, para que pueda ver opciones de poder revisar el equipo de modo presencial.
