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Galaxy A53 5g calentamiento

(Tema creado el: 04-22-2024 09:43 PM)
67 Visitas
DaveWeb
Active Level 3
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Galaxy A
Hola que tal, oigan tengo un A53 y siento que mi teléfono se ha estado calentando mucho, de que nomas lo prendo, apenas uso 2 minutos whatsapp y se calienta mucho, y así dura un buen rato, no se enfría pronto 😭😭😭
Alguien sabe que puedo hacer para evitar esto porfavor 😭😭😭
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SamsungMembers
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Opciones
Galaxy A

¡Hola, DaveWeb!

Cuando el dispositivo se caliente realiza las recomendaciones del siguiente enlace: https://www.samsung.com/mx/support

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

¡Saludos!

Jesusbalam
Active Level 1
Galaxy A
Se dejó de calentar
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