Tengo un problema con la carga de mi a32 tarda 8 horas en completar la carga la pregunta es si tengo que cambiarle el pin de carga al celular ya probé con otros cargadores y sigue el problema.
Hola, puede estar sucio el pin de carga, apagado y con sumo cuidado limpialo con una aguja, si tienes alcohol isopropilico ponle (común no), supongo que probaste con otro cable cuando mencionas otro cargador
Hola, probé con otros cables el pin no esta sucio, también pasaba que cuando lo ponía a cargar cargaba normal pero ahora tarda 8 horas también la batería se me descarga bastante rápido
El diagnóstico del estado de batería qué te dice? Lo que te indican es una posibilidad, a mí me pasó y no parecóa sucio. Lo solucionpé pasándole un cepillo ultrafino.
Te recomendamos ir al área de Asistencia de la app. Allí, tenés la opción de hacer un diagnóstico del dispositivo para comprobar la falla que reportas.
Si el problema persiste, te sugerimos que acerques tu dispositivo a un Centro de Soporte Oficial para que te puedan ayudar. Te dejo el link para que puedas ubicar el que te quede más cercano👉https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
