Guarapi
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el 07-04-2022 12:19 AM
Galaxy A
Hace varios días tengo problemas con mi a21s el cual a penas tiene meses el problemas es el siguiente el celular se reinicia solo quería saber si alguien tiene el mismo problemas y si pudieron solucionarlo gracias!!
3 Comentarios
Enio19
Expert Level 5
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el 07-04-2022 12:43 AM
Galaxy A
Hola.. Hay montones de reporte del caso
https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-a/hola-mi-galaxy-a21s-suele-reiniciarse-solo-varias-veces...
Fijate si sirve algo y contame
https://smartandroid.fr/es/mon-samsung-galaxy-a21s-redemarre-tout-seul-que-faire/
https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-a/hola-mi-galaxy-a21s-suele-reiniciarse-solo-varias-veces...
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TecnoFix
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el 07-04-2022 02:49 AM
Galaxy A
Hola, para solucionar el problema, tenes q hacer un HARD RESET COMPLETO, te dejo un posteo mio con el paso a paso para hacerlo. Cualquier duda consultame.
https://r1.community.samsung.com/t5/tu-voz/diferencia-entre-hard-reset-y-reinicio-de-fabrica/td-p/17...
https://r1.community.samsung.com/t5/tu-voz/como-hacer-un-hard-reset-paso-a-paso/td-p/16874580
https://r1.community.samsung.com/t5/tu-voz/diferencia-entre-hard-reset-y-reinicio-de-fabrica/td-p/17...
https://r1.community.samsung.com/t5/tu-voz/como-hacer-un-hard-reset-paso-a-paso/td-p/16874580
Nicolas_Garcia
Moderator
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el 07-05-2022 04:31 PM
Galaxy AHola! Vemos que te estuvieron ayudando. Pudiste solucionarlo?