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em 10-19-2021 08:00 AM
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em 10-19-2021 08:08 AM
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em 10-19-2021 08:16 AM
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em 10-19-2021 03:26 PM
Galaxy AOlá, Rebecaliima!
Você já realizou uma restauração de fábrica? Se ainda não, faça uma. Para isso, faça um backup dos seus dados e retire sua conta Google e Samsung, chip e cartão de memória do aparelho. Então, restaure o dispositivo para os padrões de fábrica. Para isso, vá em "Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo".
E se o erro permanecer, então, sugiro que leve seu aparelho até uma assistência técnica autorizada. Nesse link aqui você encontra a assistência mais próxima: https://www.samsung.com/br/support/service-center/
E depois agende sua visita, os postos só atendem com agendamento. Nesse link aqui: https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/
E se não houver nenhuma próxima a você, me chama por mensagem privada para darmos continuidade.
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em 10-19-2021 03:34 PM
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em 11-07-2021 06:55 AM
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em 11-07-2021 07:54 AM
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em 11-07-2021 07:54 AM
Galaxy A