เจออัพเดตระบบวันที่ 27 มค.66 Note 20 ultra เป็นเส้นเขียวซะงั้น ปวดหัว จะซื้อแพงทำไมเนี่ย

[KTRP]

ลงทุนซื้อเครื่องแบบ TOP สูงสุด (จองซื้อ จ่ายสด RAM 12 ROM 1TB) ยังใช้งานไม่คุ้ม เจอระบบอัพเดตวันที่ 27 มค 66 เครื่องขึ้นเส้นเขียว 1 เส้น เฉยเลย บอกตรงๆ ไม่พอใจมากที่จะให้เปลี่ยนหน้าจอ เพราะราคาแพง และรู้สึกเหมือนถูกโกงคะ เพราะถึงแม้จะเปลี่ยนหน้าจอ ถ้าระบบอัพเดต แล้วเป็นอีก เราต้องเปลี่ยนอีกหรือ (ขอบอกว่าสภาพเครื่องใหม่สุดๆ เนื่องจากมี 2 เครื่อง) กำลังอยากได้ S23 หรือ Flod 4 ชะงักเลย ไม่เอาหละ เหนื่อยใจ ตอนนี้กำลังศึกษายี่ห้ออื่นๆ อยู่คะ 

[TungjaiSupportAgent]

สอบถามเพิ่มเติมครับ ไม่ทราบว่าได้นำเครื่องติดต่อศูนย์บริการซัมซุงแล้วหรือยังครับ

[ITPK]

ถ้าแบบนี้ก็ต้องจ่าย 6000 ศูนย์ฯ ซัมซุงไม่รับผิดชอบความปิดพลาดของตัวเอง เลิกใช้เลยยี่ห้อนี้

[KTRP]

เครื่องหมดประกันแล้วคะ ถึงเข้าศูนย์ก็ต้องเปลี่ยนหน้าจอ จ่ายเองอยู่ดี เลิกตอบตามแบบแผนเถอะคะ ถ้า samsumg ไม่ปิดตาเกินไป จะเห็นว่า นี่ไม่ใช่เกิดขึ้นครั้งแรก มันเกิดกับมือถือ ss ทั่วโลก ในประเทศไทยเองที่โพสต์เคสแบบนี้ก็มีเยอะ แต่ไม่เคยมี take action ใดๆ จากบริษัทที่ไทย และคนที่โพสต์ s20 plus ก่อนหน้า ยังต้องซ่อมเองเลยคะ

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำให้นำเครื่องติดต่อศูนย์บริการเพื่อให้ช่างตรวจสอบเครื่องให้ก่อนนะครับ หลังติดต่อศูนย์บริการแล้วสามารถแจ้งข้อมูลเข้ามาเพื่อให้แอดมินส่งเรื่องประสานงานตรวจสอบไปทางฝ่ายที่เกี่ยวข้องให้ครับ
- ชื่อนามสกุล
- เบอร์ติดต่อ
- Imei
- Serial no.
- เลขงานซ่อม
- สาขาศูนย์บริการ

แนะนำให้ลูกค้าส่งข้อมูลดังกล่าวมาทางช่องทาง inbox Fanpage ของ Samsung ที่ link นี้ได้เลยครับ https://web.facebook.com/SamsungThailand/ โดยเลือกหัวข้อ "สอบถามและช่วยเหลือ" และจับภาพหน้าจอแชทที่มีการ Inbox มาขอข้อมูลแนบมาด้วยครับ ขอบคุณครับ

[KTRP]

เจอค่าซ่อมเปลี่ยนหน้าจอไป 5938 นี่ขนาดลดให้ 30% นะ อยากจะ..แล้วไงคะ ช่วยอะไรได้บ้าง ?

[Peterpp]

ผมก็เป็นครับ อัพเดท May 1st 2023 

[Rusdee]

จริงครับ ไม่ค่อยช่วยเหลือลูกค้ากับปัญหาที่เกิดขึ้นเองของระบบ

[TungjaiSupportAgent]

ไม่ทราบว่าใช้งานรุ่นใด มีปัญหาใด และได้นำเครื่องติดต่อศูนย์บริการแล้วหรือยัง สามารถแจ้งแอดมินเพิ่มเติมเข้ามาได้เลยครับ

[Rusdee]

จอเบิร์นขายต่อไปแล้วครับ ใช้ s20 ultra ได้ปีกว่า