Tuve un problema con mi note 20 ultra saque el spen un momento y luego se congeló el táctil dejo de responder en la gran mayoría de la pantalla, las únicas acciones que me permitía eran visualización el always on display, desbloquear con rostro y huella, bajar el panel de notificaciones y mostrar las app recientes. Los comando con el dedo estaban totalmente bloqueados no me permitía tocar nada que no fuese esas acciones antes mencionadas. Y el spen solo dejaba tocar las acciones del menú que se muestran al sacarlo del celular. Al dejar que se descargara su batería paso de 0 a 11%. Quisiera saber que hice para que no vuelva a pasar o si es un daño que debe pasar por servicio técnico.
