Hola, que tal? Me comunico por este medio ya que en los anteriores no he tenido respuesta. Me compre un Samsung s23 que me llegó en la mañana del jueves 23 y me dijiereron que a las 48 horas como máximo aparecería el evoucher, pero aun no aparece. Me gustaría una respuesta real ya ya me informaron que luego del 2 de marzo pierde absoluto valor. Desde ya muchas gracias
Hola que tal. Te cuento me pasó lo mismo solo que yo lo compre en la tienda. Según ellos me aparecería luego de 48hs. Y no fue así me demoro una semana en aparecer el voucher yo sinceramente lo di por perdido porque no tenía respuesta hasta que me apareció. Puede que te demore unos días más también y si no x aquí por la app comunicarte con alguien del equipo
hola buenas tardes me comunico por este medio también ya que no e recibido respuesta de la parte de compras no logro comunicarme ya tres días llamando y siempre ocupado me compre el s23 ultra y canjee el cupón por unos buds2 el día sábado 18 y todo iba bien me tendrían que haber llegado el 24 como máxima fecha pero no fue así desde la mensajería dicen que no han recibido nada y desde Samsung no me atienden ya tres días diferentes horas de mañana tarde y noche llamando y nada y el día 2 de marzo vence el plazo para el canje esto no esta bien y deberían desde samsung tratar de contestar por lo menos me parece poco serio y terminan cansando a los clientes yo desde hace años uso samsung y nunca me paso esto no se que esta pasando pero me siento muy decepcionado 😞
