No dia dia 21 de forma repentina apareceu uma linha branca vertical dividindo a tela do meu telefone. Meu telefone foi adquirido em 07/22 e nunca levou queda.
Se tiver fora da garantia, vão cobrar para ajeitar. Isso é problema crônico. O meu teve o mesmo problema e não quiseram resolver, pode olhar as postagens do meu perfil.
Esse defeito aparece geralmente após uma atualização de software.
Existem muitas teorias do que pode estar causando essa falha, mas nenhuma foi confirmada oficialmente.
Acredita-se que todos os aparelhos possuem um defeito de fabricação nas telas, onde as trilhas dos conectores não suportam o brilho alto que a tela exibe durante a atualização de software.
Seja lá qual for a causa, saiba que você não tem culpa do problema e que pode exigir o reparo gratuito.
Precisamos verificar se a falha apresenta em um teste especifico, tudo bem?
- Abra o Aplicativo telefone e insira o comando * #0* #; - Agora vá nas opções "RED”, “GREEN e “BLUE”. Ao tocar sobre as opções a tela do dispositivo ficará nas cores vermelho, verde e azul, caso haja algum problema com a tela as cores não serão exibidas corretamente. Para voltar a tela anterior basta tocar na tela novamente.
Se o comando, acima, não funcionou, tente o seguinte procedimento: - Abra o App telefone e insira o comando * #*#88# * #* - Agora vá à opção LCDTest, serão exibidas as cores: Vermelha, Azul, branca e preta. Para alternar toque na tela do seu smartphone
Caso alguma cor não seja exibida corretamente, me envie uma foto ou vídeo, por favor.
