No actualiza mi S22 +

[ErickRR]

Tengo un S22 plus y hasta el momento no me aparece la actualización para Android 14 y ONE UI 6. Vivo en Perú, espero puedas ayudarme.

[SamsungPeAdmin]

Hola @ErickRR

Posiblemente se deba a un error del último software instalado. ¿Sería tan amable de facilitarnos capturas de toda la información del apartado Información de software?

Quedamos atentos

[ErickRR]

Esta es la información

[SamsungPeAdmin]

@ErickRR

Gracias por su rápida respuesta. Lamentablemente su smartphone es una versión del extranjero por lo que debe solicitar el soporte y calendario de actualizaciones al vendedor del dispositivo o a la filial de origen de su teléfono Galaxy.

Saludos

[ErickRR]

Entonces dependerá de cuándo lancen las actualizaciones en ese país para que mi móvil se actualice o pese a eso mi móvil ya no recibirá actualizaciones?

[SamsungPeAdmin]

@ErickRR

Exactamente, depende del calendario de actualizaciones ofrecido por la filial de Samsung del país de origen de su dispositivo Galaxy.

Saludos

[-Meliodas-]

Puedes mandar el calendario porfa

[Elviejohuron]

Está en la campana de notificaciones

[-Meliodas-]

Pero eso es para el onu ui 6.0

[Elviejohuron]

Entonces tienes que esperar caballero meloidas