Hice el pedido en línea para el S24 Ultra 1T y resulta que el pedido fue cancelado y no es un problema del banco. En chat tampoco atienden, al analista le dio lo mismo (un tal Osmar) dejo el chat sin respuesta y después simplemente finalizo la conversación. El punto es que mientras resuelven o no, el dinero se queda estancado, buscare orientación en Profeco si se puede hacer algo al respecto ya que con Samsung simplemente les da lo mismo. Que mal, me parece que estamos sobrevalorando esta marca y definitivamente hay que voltear a ver a otras, incluso I Phone, me dare la oportunidad de probarlo y dejar de ser fiel a Samsung que no valora a su cliente.
