Semana passada comprei um S23 Ultra, e percebi que quando eu colocava o celular no ouvido no WhatsApp para ouvir audios, o audio pausava e a tela acendia. Fiz o teste no sensor de proximidade *#77692# e também depois de exatos 27 segundos (igual no WhatsApp), dava como se eu tivesse soltado o sensor, me parece que em chamadas o problema não acontece
Achei que era problema no celular, devolvi ele na loja e comprei de outra loja e para a minha surpresa, o mesmo problema!
Alguém teve algum "defeito" parecido? Lembrando que eu troquei o aparelho, comecei uma instalação limpa e nada adiantou
O estranho é que o audio para exatamente a cada 27 segundos, a tela ta apagada e o audio ta saido pelo falante dianteiro, nos 27s a tela acende e o audio pausa. Se eu dar play de novo, nos 54s a mesma coisa acontece e assim por diante
Olá, @juliosilveira estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
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Como informei, entrei em contato com vocês, através dos canais digitais, mas não houve solução... após fazer todos os procedimentos que me orientaram, continua o mesmo problema
