S20 FE "Perdendo" Redes Wi-fi 5Ghz

[WilmarJonatas]

Meu Galaxy S20 FE do nada deixa de "enxergar" todas as redes wi-fi 5 GHz de todos os locais que frequento. Toda vez preciso usar o comando *#2663# de dar Refresh. Mas é incoveniente ter que fazer isso. Alguém sabe a causa raíz e, melhor, uma solução definitiva?

[arm12]

fiz no meu uma vez e resolvi

[WilmarJonatas]

Eu tenho que fazer de 1 a 2 vezes por semana. Parece carro velho que precisa ficar completando óleo.

[arm12]

Kkkkk .

[Luhka]

Teve alguma atualização de software antes desses problemas aparecerem? Tente resetar as configurações de rede.

[WilmarJonatas]

Eu não sei ao certo quando começou pois qdo percebi meu cel estava conectado na rede 2.4 GHz. Já tentei resetar configurações de rede mas a única coisa que funciona por alguns dias é o Refresh via o tal do *#2663#

[Luhka]

E você já fez um reset de fábrica?

[WilmarJonatas]

De fabrica estou evitando por conta aplicativos de verificação em duas etapas que uso no trabalho remoto. A hora que eu criar coragem de enfrentar a dor de cabeça eu tento.

[RAPHADoria]

Olá pessoal, está acontecendo a mesma coisa com meu S20 fe, alguém poderia me dizer como poderia fazer esse reset de fábrica? Corro o risco de perder algum dado ou APP nesse procedimento?

[WilmarJonatas]

O meu continua a mesma coisa até hoje. Pelo menos percebi que realmente acontece sempre após uma nova atualização.