Tópico original:

Samsung Pay / Itau - Galaxy S21

(Tópico criado em: 06-23-2021 08:30 PM)
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Alessandro182
Beginner Level 4
Opções
Galaxy S
Estou tentando sem sucesso ativar/validar meus cartões Itau no Galaxy S21 , quando clico em "abrir app" nada acontece,  e mesmo se eu abrir e validar não funciona, o cartão ainda fica pendente. 

Já fiz Hard reset e atualizei tanto o Samsung Pay quanto o APP do itau , decepcionado😞

Alguém passou por isso e pode ajudar ?
4 Comentários
Marceloteo
Active Level 8
Galaxy S
Comigo está assim tbm, já entrei em contato com o Itaú, mas não conseguiram resolver. Lamentável isso.
mcury
Active Level 7
Galaxy S
Eu também tentei e já desisti
NatanGirao
Active Level 3
Galaxy S
Oi @Alessandro182, isso pode ser algum bug na geração do token do Banco. Recomendo que entre em contato diretamente com o Atendimento do Itaú, lá eles podem validar o cartão de forma manual.

Espero ter ajudado! 😉
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KBÇABR
Active Level 1
Galaxy S
Acho q o meu esteve com o msm problema. Apaguei os cartoes, e apaguei todo o cache do app, e dps recadastrei e funcionou. No meu galaxy watch 2 aceitava normalmente. Tudo funcionando normalmente após esse procedimento.
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