Tópico original:

Tela com linha branca

(Tópico criado em: 11-13-2024 10:57 PM)
118 Exibições
Members_Au8A9Ci
Beginner Level 2
Opções
Galaxy S
Saqueador
Do nada apareceu uma linha vertical na tela do meu Samsung Galaxy S21 FE.
Eu não deixei cair e nem fiz nada de errado.
Apareceu logo após ter sido realizado uma atualização do aparelho 
Torço que o meu problema seja resolvido.

Aguardo retorno com brevidade.


Estou decepcionada.
4 Comentários
Vascobgs
Expert Level 2
Galaxy S
Infelizmente esse problema só é resolvido com a troca da tela via assistência técnica autorizada.
Mais informações sobre o problema:

https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-s/linha-verde-a-real-causa/td-p/30200904?src=ShareByUserC...

Usuário que conseguiu o reparo por cortesia:

https://r1.community.samsung.com/t5/galeria-galaxy/linha-verde-no-meu-s20plus-após-atualização-como-...
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Samsung_moderador
Global Community Manager
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Opções
Galaxy S

Olá, @Members_Au8A9Ci estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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LucasJunior1
Active Level 8
Galaxy S
Somente trocando há tela
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ÁIvaro
Active Level 9
Galaxy S
Esse é o 106 caso de linha verde desde 11/10/2024.

No meu perfil você encontrará centenas de casos iguais.
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