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결제 오류

(게시글 작성 시간: 05-17-2024 02:20 PM)
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ㅏㅇ아ㅐㄷ
Beginner Level 2
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Galaxy Store

Screenshot_20240517_141743_Samsung Checkout.jpg

Screenshot_20240517_141747_Samsung Checkout.jpg

 비밀번호 입력하면 계속 이런 오류가 뜹니다 어떻게 해야 하나요

1 댓글
GalaxyStore_담당
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Galaxy Store

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

 

갤럭시 스토어를 이용해주셔서 감사합니다.

전달 주신 스크린 샷으로 미루어 보아, 카드사 결제 오류로 추정됩니다. 지속적으로 오류가 발생하고 있다면, 고객센터 문의하기로 결제 시 발생하는 오류 화면을 첨부하여 보내주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.

 

- 고객센터: 갤럭시 스토어 > 메뉴 > 오른쪽 상단 톱니바퀴(하단) > 문의하기 

- 남겨주실 내용: 게임명, 결제 시 오류 화면 첨부

감사합니다.