현재의 게시글만으로는 고객님의 상황을 정확히 파악할 수 없어 답변이 어렵습니다만, 일반적으로 구매하신 유료 콘텐츠에 오류가 있는 경우를 제외하고 정상적으로 구매가 완료된 콘텐츠의 청약 철회(환불)은 갤럭시 스토어 내에서 도움을 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
유료 콘텐츠가 아닌 게임 내 인앱 아이템의 경우에도 아이템 실사용 여부는 스토어에서 확인이 되지 않고 게임 아이템의 환불이나 회수는 개발사에서 판단해야 하는 부분이라 저희가 도움 드리기 어려운 점 함께 양해 부탁드리며 인앱 아이템의 경우 게임 내 문의하기를 통해 게임 개발사로 문의해 보시는 것을 권장드립니다.
