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Tema original:

Galaxy Tips | ¡Resuelve pequeños errores en tus aplicaciones fácilmente! 📲

(Tema creado el: 02-22-2023 11:50 AM)
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SamsungLatin
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Galaxy Tips

¿Has iniciado tu aplicación favorita y de repente recibes un error?

¡Tranquilo, que te ayudamos a resolver los errores más comunes en las apps de tu teléfono Galaxy! 🤩

WEEK 7 GALAXY TIPS  post_.png

Empieza verificando si tienes actualizaciones del sistema pendientes o una actualización de la aplicación en la Galaxy Store o en la Google Play Store. 🎮

Luego puedes intentar reiniciar tu dispositivo de manera normal, manteniendo el botón de volumen arriba y el Botón Bixby hasta que aparezca la opción de reinicio en la pantalla. 📴

Si al intentar usar la aplicación de nuevo, recibes el mismo error puedes eliminar el caché de la aplicación que esté presentando el inconveniente de la siguiente manera:

Ingresa en Ajustes, y elige Aplicaciones. 👇

Screenshot_20230111-111823_Settings.jpg

Buscas la aplicación a la que desees eliminar el cache. 🗑

Screenshot_20230111-111836_Settings.jpg

Elige la opción de almacenamiento. 🧠

Screenshot_20230111-111922_Settings.jpg

Y elige eliminar cache. 🧽

Screenshot_20230111-111932_Settings.jpg

Si el problema persiste puedes eliminar los datos y el cache.

De última instancia que la aplicación siga presentando inconvenientes, puedes comunicarte con el desarrollador de la misma o esperar una actualización futura en la que tomen en consideración el error que estas presentando. 👨‍💻

¿Ya lo has hecho previamente? ¡Déjanos en un comentario como resolverías un error en tu aplicación favorita! 📩

 

Saludos,

SamsungLatin

18 Comentarios
GerarJr03
Expert Level 5
Galaxy Tips
WOW Wow 😍 que super excelente Tips 👍 es lo que necesitaba 👏 ves gracias Samsung por siempre mantener a todos los members informados.

Saludos,
Gerar
SweetieLou
Active Level 9
Galaxy Tips
Holaa !!
Ya lo he hecho y lo único que hago es borrarle el caché, y si eso no funciona la desinstalo y la vuelvo a instalar/desativo y vuelvo a activar y le borro los datos. Y si eso no funciona, la abro desde la play store/Samsung store y ahí se resuelve. 🪄🪄
SamsungLatin
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy Tips

Excelentes soluciones SweetieLou.

 

Saludos,

SamsungLatin. 

samwang
Beginner Level 2
Galaxy Tips
Love Samsung
joelatin
Active Level 1
Galaxy Tips
Buena tarde... me parece excelente su recomendación
aliaselbarraco
Beginner Level 2
Galaxy Tips
Un pequeño problema con fre freire aveces se congela el juego
0 kudos
espidi
Active Level 1
Galaxy Tips
Buenas tardes señores de la empresa de samsung mi nombre es humberto y deseó saber si actualizará el samsung not8 es un buen ejemplo de secular muy lindo y se merece unas actualizaciones portador
0 kudos
espidi
Active Level 1
Galaxy Tips
espero su confirmación
0 kudos
juana2110
Beginner Level 2
Galaxy Tips
Quiero que no aparezca open channel en mi t3lefono ya actualice software y nada
0 kudos