หน้าจอนอก แจ้งเตือนไลน์ มีแต่ pop up ไม่มีเสียง

[mìm]

หน้าจอนอก flip 4 ข้อความไลน์ และ messenger แสดงแต่ pop up ไม่มีเสียงแจ้งเตือน ต้องโทร messenger หลังจากนั้นจึงมีการแจ้งเตือน แต่ทิ้งไว้สักพัก ก็ไม่มีเสียงแจ้งเตือนอีก แก้ไขยังไงคะ

[TungjaiSupportAgent]

ลองเช็คดูก่อนนะครับว่ามีเปิดการแจ้งเตือนทั้งหมดแล้วหรือยัง หากเปิดแล้วและไม่แจ้งเตือน ลองไปที่ การตั้งค่า - แอป - กดเมนู (3 จุดมุมขวา) - รีเซ็ตแอปที่ตั้งค่าไว้ แล้วรีสตาร์ทเครื่องดูก่อนครับ

[mìm]

ยังเป็นเหมิอนเดิมค่ะ

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำให้เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิครีโมทเข้าเครื่องเพื่อตรวจสอบและให้คำแนะนำ ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ Samsung Customer Service ได้ที่หมายเลข 1282 ตั้งแต่เวลา 08.00 - 22.00 น. หรือ Live Chat https://samsung-livechat.sprinklr.com/seao/th/index.html ได้ตลอด 24 ชั่วโมง (สำหรับบริการรีโมทสามารถติดต่อได้ถึง 20.00 น. ครับ) ให้เจ้าหน้าที่ดูแลให้นะครับ