Tópico original:

Samsung_moderador

(Tópico criado em: 03-20-2024 04:18 PM)
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Samsung_moderador

Pior do que ser tratado com total desrespeito pela Samsung é essas mensagens #Samsung_moderador respondendo e poluindo todas as conversar aqui na comunidade.

Para quê serve essas mensagens?

Não fazem nada!

Fica só pedindo para entrar em contato com o SAC e nem existe atendimento pra isso.

Quando vamos ligar ou acessar o link do Samsung_moderador para registrar a ocorrencia.. os atendentes não sabem o que é isso, nem que existe uma comunidade.

Se não fosse os members ajundando uns aos outros.. Estaríamos mais perdido do que nunca.

Sinceridade... Samsung nem aí com a comunidade!
6 Comentários
Sinceridade
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Concordam?
Vascobgs
Active Level 9
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Ainda não precisei do suporte e com essa informação, espero nunca precisar. Pensei que ao oferecer um link para contato, já haveria atendentes cientes dessa comunidade e preparados para lidar com os eventuais problemas da mesma.
Sinceridade
Active Level 7
Galaxy Z
Desejo sorte e que nunca precise.

Pois é uma mensagem padrão e só para fingir que existe alguém preocupado...rsrs
Ciresier
Expert Level 5
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Acho que eles criaram pra ajudar de alguma forma, mas o sistema se confunde e responde coisas nada a ver 😏😏
Sinceridade
Active Level 7
Galaxy Z
Não sei... mas nem o link leva a lugar nenhum. Péssimo mesmo.

Sem ajuda nenhuma da Samsung
RainhaLidi
Active Level 1
Galaxy Z
Não serve pra nada esses moderador
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