굿락 키즈카페 매크로 오류

[Granity]

s24+ 입니다

플립3 사용할때는 제대로 작동되었던 키즈카페 영문키보드 매크로기능이 s24에선 제대로 작동하지 않습니다

두기계 모두 최신업데이트까지된 상태입니다

한글,기호 키보드에서는 잘되지만 영문키보드만 매크로 기능이 작동하지 않네요

플립3로 다시 세팅해보니 플립3은 잘됩니다

[GoodLock담당]

안녕하세요 고객님. 굿락지원팀입니다.

어떤 매크로 기능을 말씀하시는 것일까요?

정확한 현상 및 원인 파악을 위해서는 고객님 기기의 로그가 필요할 것 같습니다.

번거로우시겠지만 해당 현상 재현 후 바로 오류보내기 (멤버스 앱 하단 > 도움받기 > 오류보내기)를 통해 재현 동영상과 함께 로그를 전달해 주시면 확인해 보도록 하겠습니다.

굿락 이용 및 관심 감사드립니다.