Cuanto tarda la aprobación de pago?

[Uba_Fz]

Ayer pedí un reloj en la samsung store México pero aunque ya me descontaron el dinero el pedido esta aun en aprobación de pago alguien sabe cuanto más estará así??

[8chojin]

Ups, a sufrir

[Piesito]

Deberías llamar, es raro. Ya que cuando realizas una compra, te llega luego luego el mensaje de confirmación de compra, y a los pocos minutos la confirmación de pago. Si ya te cobraron ya te debería haber llegado el la confirmación de pago.

[Uba_Fz]

Gracias es lo que necesitaba saber si era normal o no..

[mateo273]

En cuanto tiempo te aceptaron el pago yo pague y en la página aun no me confirma pero en mi tarjeta ya se descontó

[SamsungMembers]

¡Hola, Uba_Fz!

Por favor comunícate al 800-9900-211 o escribe a shop.mx@samsung.com, el horario de atención es de lunes a sábado de 8:00 a 20:00h, para que puedan revisar la situación.

¡Saludos!

[jovsiracheta]

Hola tengo la misma situación, como lo arreglaste?:(

[Uba_Fz]

Pues no lo arregle 2 días después me llego el reloj pero 1 semana después en la página de samsung aun decía preparando envío jajaja así que nose que decir solo que si me llego y todo bien creo que la página no se actualiza en tiempo real pero el paquete si llego y todo bien

[MayteG]

Hola a mi no me ha llegado la vonfirmacion del pedido ni siquiera me ha llegado el pedido marque al banco y me mencionaron que la tienda tiene 15 dias para aceptar la compra y en la aplicacion de la tarjeta me marca el pago en proceso que hago alguien sabe?

[Lunaza]

Como te fue el final?